Hatékony E-mailezés

Az írott nyelv a digitális kommunikáció elterjedésével jelentősen megváltozott. A hagyományos levélírás formai követelményei ma már üzleti környezetben sem relevánsak. Ennek a képzésnek a munkahelyi e-mailezésben elfogadható, modern levelezési stílus a fő témája.

A résztvevők megtanulhatják, hogyan érdemes az e-maileket strukturálni a kívánt eredmény elérése érdekében, és hogyan tudják felkelteni megnyerő írásbeli stílusukkal vagy formázási technikákkal a kollégák vagy ügyfelek érdeklődését. Nem száraz nyelvtankurzusról van szó, hiszen a tanulás valós esettanulmányok alapján történik, amelyek alátámasztják a vállalati szabályzat betartásának jelentőségét és az egyértelmű írásbeli fogalmazást a félreértések elkerülése érdekében.

A képzés elvégzése után a résztvevők képesek lesznek az alábbiakra

• rövidebb és egyértelműbb e-maileket megfogalmazni
• hatékony lektorálási módszerekkel észlelni saját gyakori hibáikat
• tudatosabban megválasztani az e-mail stílusát például attól függően, hogy felső vezetőknek vagy szélesebb olvasóközönségnek szól
• minta-e-mailek elemzése alapján kapcsolatépítési technikákat elsajátítani

Formátum

Időtartam